Kalasataman jätteen putkikeräys Oy:n (IMU) järjestämä asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin 19.4. – 8.5.2022 välisenä aikana. Vastauksia saatiin yhteensä 245 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!
Asiakaskyselyn vastausten perusteella IMU:n jätepalveluihin ollaan kohtuullisen tyytyväisiä. Suurin osa vastaajista antoi Kalasataman jätepalveluille yleisarvosanaksi 4/5. Annettujen yleisarvosanojen keskiarvo oli 3,9.
Saimme paljon hyviä palautteita, joissa käsiteltiin erilaisia putkikeräykseen ja lajitteluhuoneisiin liittyviä ongelmia sekä parannusehdotuksia niihin. Käymme läpi kaikki palautteet ja pyrimme kehittämään palveluamme niiden perusteella.
Käy katsomassa lisää: Asiakaskyselyn tulokset | IMU (kalasatamanimu.fi)